Preguntas Frecuentes
¿En qué países realizan envíos?
Los gastos de envío son de 4,99 € en todos los países, pero el envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €. Realizamos envíos a los siguientes países:
Francia
Bélgica
Luxemburgo
Suiza
Alemania
España
Portugal
Italia
Austria
Países Bajos
Reino Unido
Irlanda
Noruega
Suecia
Dinamarca
Finlandia
Islandia
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Hungría
Polonia
República Checa
Rumanía
Eslovaquia
Eslovenia
Croacia
Estonia
Letonia
Lituania
Bulgaria
Malta
Chipre
Envío y Entrega
Envío: Enviamos sus paquetes en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a sábado).
Entrega: El tiempo de entrega en Francia es de entre 3 y 7 días hábiles (de lunes a sábado). El costo de envío es de 4,99 € para todos los países a los que realizamos envíos, con entrega gratuita para pedidos superiores a 50 €. Para más detalles, consulte nuestra página de entrega.
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¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00. Puede contactarnos por correo electrónico a contact@chic-shapers.com o a través de nuestra página de contacto.
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Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y American Express.
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Sí, puede devolver un producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Los productos deben devolverse en su estado original y completos. Consulte nuestra política de devoluciones para más detalles.
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Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Puede rastrear su pedido utilizando este número en nuestro sitio web o en Rastrear mi pedido.
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Podemos cancelar su pedido bajo solicitud dentro de las 24 horas posteriores a su compra. Pasado este período, deberá realizar una devolución si desea un reembolso.
Empresa: CHARCLO 2.0 OÜ, Empresa de responsabilidad limitada con un capital de 2500€
Número de IVA: EE102505102
Número de empresa: 16384652
Sede central: Narva mnt 5, 10117 Tallin, Estonia
Director de publicación: CHARCLO 2.0 OÜ
Número de teléfono: +37259040172
Contacto:
Correo electrónico: contact@chic-shapers.com
Dirección postal: Narva mnt 5, 10117 Tallin, Estonia
Última actualización: 19/07/2024
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